Отзыв об Уральском Банке Реконструкции и Развития № 50022
Светлана15 августа 2014
15.08.14 ...и дел-то было - сделать перевод, наличными, условие не через Сбербанк, УБРиР был ближе всего, поэтому пошла туда (Бардина, 17). Никому не советую!!! Простую процедуру превратили в бесконечный кошмар. Сначала что-то долго делали с моим паспортом, потом потребовали подписать согласие на обработку персональных данных - без этого никак...Оператор Дарья постоянно отвлекалась на разговоры с персоналом, кого-то консультировала по телефону... А когда я уже уходила, окликнула меня: "Эй, Вы куда". Послушайте, руководство банка, персонал СРОЧНО необходимо научить хотя бы вежливо разговаривать с клиентами, пожалуйста, издайте цитатник с вежливыми выражениями!!!