Отзыв о Тинькофф Банке № 48212

Я несколько лет использую карту Платинум. Оплачивала всегда без задержек и больше минимального платежа. Но тут произошли проблемы с деньгами и я оплатила платеж только спустя 6 дней. Был начислен штраф, который так же был мной оплачен. Однако после оплаты мне приходит сообщение, чтобы я оплатила еще такую же сумму. Объяснить, почему я за 1 месяц должна платить 2 раза никто не может. У меня нет лишних денег на оплату и так возникла непредвиденная ситуация.