6 июня 2014 года с киви-кошелька перечислил 70000 рублей на карту банка Виза Электрон. Деньги на карту не пришли. Обратился в банк за помощью, сказали писать заявление и ждать смс. Но вот два месяца скоро, а сообщений нет.
Уважаемый Михаил, здравствуйте!
Ваше сообщение нас очень огорчило и обеспокоило. Большое спасибо, что Вы написали об этих фактах. Для того чтобы выяснить, в чем дело, и помочь Вам, нам понадобятся дополнительные данные: 1) Ваши ФИО и паспортные данные; 2) реквизиты перевода; 3) ответы службы поддержки QIWI (Вы же, наверное, обращались к ним) – что они по этому поводу Вам сказали? Высылайте данные на адрес ik.smm.skb@gmail.com, мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами.
С уважением, Григоренко Наталья,
Заместитель начальника
Информационно-справочного отдела
ОАО «СКБ-банк»
Тел. 8-800-1000-600