Отзыв о Ситибанке № 43033

В декабре 2007 года мне Ситибанк прислал кредитку, которая активирована не была.
В январе 2008 года мне по почте пришла выписка с начисленной комиссией за обслуживание кредитной карты. Я пошла разбираться в отделение Ситибанка, где меня убедили, что комиссию спишут.
1 февраля послала заявление на закрытие карты и счетов в банк по факсу. Заявление оформлено как надо, с подписью (копию сделала).
12 февраля мне прислали выписку по карте на 4 февраля 2008 года. Там фигурировала задолженность по комиссионному обслуживанию и штраф, а также начисленные проценты.
Я просто в шоке от того, как Ситибанк наплевательски относится к своей работе и старается ободрать своего клиента за мнимое пользование картой.
Просто дикость!