Отзыв о Сбербанке России № 51536

При внесении наличных денег на карту через банкомат произошел технический сбой, банкомат принял деньги, но на карту они не поступили. Сумма на чеке не прописана. Составила заявление-претензию, в течение 3-5 дней специалисты обещали рассмотреть заявление. Через неделю средства так и не поступили на счет. Менеджер в ходе грубого разговора заявила, что деньги были перечислены на счет уже на следующий день после подачи заявления, но никаких перечислений не было!