Отзыв о Русфинанс Банке № 43105

Я взяла машину в кредит на 5 лет. 2 года все выплачивала исправно. Потом наступили плохие времена и я пошла в банк, чтобы попросить отсрочку или хотя бы уменьшить ежемесячный платеж на время. По телефону сотрудница сказала, что я могу выплачивать 50% полгода. Полгода я выплачивала 50% суммы ежемесячных платежей, из банка не звонили. А по истечении полугода позвонили и сказали, что там огромный штраф и погасить его надо чуть ли не сегодня. Платить не отказываюсь, прошу об отсрочке, такой суммы просто нет. Но банк в суд подает. Пытаюсь мирно договориться, но банк на встречу не идет.
Ужасно! Сотрудники хамы! Обещают, а на деле..