Отзыв о банке GE Money Bank № 49033

Была клиентом банка Джи и мани банк и пользовалась кредитной картой. Все было хорошо, пока банк не поменял название на Совкомбанк. Смс стали приходить от обоих банков. Один говорит, что платеж прошел, второй говорит, что надо погасить задолженность. В отделении банка сотрудников не хватает, режим работы изменился, очереди огромные. Последняя капля наступила, когда начались списания непонятные с моей карты. На горячей линии не смогли сказать, что это за списания. Я решила расторгнуть отношения. Решила оплатить задолженность, которую они на меня повесили, однако этого мне не удалось. Мне предложили позвонить на горячую линию через пару дней. 10 дней была тишина и я позвонила и решила узнать ответ на обращение. казали обращаться в офис. Пришла в банк, прождала 1,5 часа и сумма оказалась уже около 3000 рублей. Решила не мучиться и оплатить задолженность и разрезать карту. Однако опять этого сделать не удалось из-за какой-то разницы в сумме. Написала еще претензию.