Банк Жилищного Финансирования в Екатеринбурге

• 
   Лариса Савчин о услугах банка в Новороссийске

  почемумне заблокировали мою банковмкую карту

• 
   Андрей об ипотеке банка в Москве

  Решил рефинансировать ипотеку в другом банке на более низкий проент и более низкий ежемесячный платеж. Потребовалось предоставить определенные сведения из бжф в виде справки. Заказал справку через ихний сайт, а через 3 дня решил позвонить сам и узнать на какой стадии находится изготовление справки и оказалось ,что справку еще и не начинали делать...Сотрудники отдела сопровождения приняли к сведению какая справка мне необходима и пообещали изготовить нужную мне справку, но делать эту справку будут 11 рабочих дней!!!! Половина месяа уходит на напечатание одной бумаги формата А 4!!! Попросил в справку внести сведения об остатки задолженности по процентам на текущее время, ответили- мы такой информацией не владеем и предоставить не можем...вопрос -если такой информацией банк не владеет ,то я могу выплатить только сумму основного долга и простится с банком. Это еще не все. Пришел наконец долгожданный конверт, открываю и что...вложены две справки и ни на одной из них нет ни подписи лица ответственного за предоставленную информацию ни печати или штампа и соответственно нет информации о процентах. Звоню в банк, спрашиваю почему отсылаете такие бумаги в ответ- не может такого быть!!! Говорю отсылайте готовые справки заново и внесите информацию о процентах. Пообещали в этот же день отправить. Звоню на след день спросить ушли ли справки. говорят справки на подписи и скорее всего сегодня же отправятся ну я и успокоился. Прошла неделя ,справок нет...звоню...оказываетися что справки были отправлены час назад!!!! т.е. только через неделю!!!! Всячески пытаюсь узнать у сотрудников номер телефона руководителя этого отдела , телефон не предоставляют. Писал на эл.почту в банк ни ответа ни привета. Вот какое отношение может быть к сотрудникам этого банка после такой "динамы".

• 
   Белкина Наталья Петровна об отделениях банка в Омске

  Добрый день! Оставьте, пожалуйста , режим работы кассы до 19 часов. Я работаю без выходных до 18 часов. После работы бегу и только- только успеваю отнести платёж до 19 часов. Сделайте, пожалуйста , хоть утром с 10 часов. Утром легче справиться будет Вашим клиентам. А вот вечером , если не будешь успевать после работы, то это уже будет проблемой. Банк находится в городе Омске на улице Маршала Жукова. Я думаю, что многие Ваши клиенты будут со мной солидарны. Зовут меня Белкина Наталья Петровна. Кредит взяла у Вас под залог недвижимости на 10 лет. Надеюсь на понимание. Спасибо Вам большое.

Все отзывы о Банке Жилищного Финансирования